Evermade Studio: Care-tiimi lähellä
Sivustojen sujuvan arjen ja tehokkaan ylläpidon takaa aktiivinen tukitiimimme, Evermade Care. Se auttaa akuuteissa ongelmatilanteissa, hoitaa sivustojen WordPress- ja tietoturvapäivitykset sekä seuraa tiiviisti sivustojen toimintaa.
Apu löytyy läheltä
Toimme Care-tiimin yhteystiedot WordPressin hallintanäkymään. Helpoin tapa viestiä on lähettää tiketti mistä tahansa sivuston näkymästä – esimerkiksi kesken sivun muokkauksen tai katsellessasi jotain julkaistua sivua.
Nimesi ja sähköpostiosoitteesi on syötetty jo valmiiksi, joten pääset suoraan kirjoittamaan viestiä ja liittämään kuvakaappauksia. Vastausta ei tarvitse jäädä odottamaan WordPressiin, vaan saat tuki-tiimin vastaukset ja statustiedon suoraan sähköpostiisi, ja keskustelua voi jatkaa sähköpostin välityksellä.
Kyky kehittää nopeasti ja ketterästi
Care-tiimi koostuu erilaisista asiantuntijoista, jotka pystyvät itsenäisesti tekemään korjauksia, muutoksia ja uusia ominaisuuksia sivustoille. Sivuston alkuperäinen tiimi ei katoa sivuston julkaisun jälkeen, mutta nopeisiin tarpeisiin Care on yleensä paras apuri.
Tukitiimimme työskentelee myös ilman tikettien lähettämistä. He seuraavat aktiivisesti sivustosi toimintaa ja puuttuvat proaktiivisesti mahdollisiin häiriöihin jo ennen, kuin ehdit itse niitä huomata. Automatisoitujen valvontatyökalujen avulla tiimi tunnistaa ja ratkaisee ongelmat nopeasti sekä ajaa automaatiotestejä ennen WordPressin päivitysten käyttöönottoa.
Haluatko nähdä lisää?
Tämä video on osa sarjaa, jossa esittelen markkinointityökalujamme ja tapaamme rakentaa WordPress-sivustoja. Järjestämme myös demosessioita, joissa on mahdollista nähdä ja kokea Evermade Studio itse.
