Tulevaisuuden käyttökokemus

Tule mukaan aamupalapahtumaamme sukeltamaan tulevaisuuden käyttökokemukseen! Aamupäivän aikana pureudumme siihen, miten tekoäly, käyttäjätutkimus ja saavutettavuus muovaavat digipalveluiden kehitystä – nyt ja tulevaisuudessa. Luvassa on käytännön case-esimerkkejä, näkökulmia lainsäädännöstä sekä oivalluksia siitä, miten käyttäjälähtöisyys ja teknologia kulkevat käsi kädessä.

Tekoäly uuden verkkokokemuksen ytimessä
Anton Valle, AI Lead, Evermade

• Tekoälyn rooli sisällön ja asiakaskokemuksen kehittämisessä

• Käytännön esimerkkejä tekoälyn soveltamisesta

• Käyttäjien uudet odotukset verkkopalveluja kohtaan

Käyttäjätutkimuksella seuraavalle tasolle – kohti vaikuttavampaa käyttökokemusta
Sini Gummerus, Lead Designer, Evermade
Eija Puotinen, CX & Digital development, Valio

• Hyvän suunnittelun kulmakivet

• Tutkimus suunnittelun tukena – käyttäjäymmärryksen merkitys päätöksenteossa

• Ensiluokkaista käyttökokemusta rakentamassa: Case Valio

Lainsäädäntö ja saavutettavuus
Jaakko Alajoki, Teknologiajohtaja, Evermade

• Mitä uusi kyberturvallisuusdirektiivi (NIS2) ja esteettömyysdirektiivi tarkoittavat verkkopalveluille

• Saavutettavuus osana laadukasta käyttökokemusta

• Konkreettinen esimerkki saavutettavuustyöstä

• Vastuullisuus ja ennakointi digitaalisten palveluiden kehittämisessä

Tapahtuma järjestetään Evermaden toimistolla osoitteessa Lönnrotinkatu 18 C 2, 00120 Helsinki. Paikkoja on rajoitetusti, joten ilmoittauduthan mukaan viimeistään 8.5. mennessä!

Ilmoittaudu mukaan