Lähtökohdat ja tavoitteet

Miten reseptisovelluksesta tehdään palvelu, joka on oikeasti osa käyttäjän arkea? Sovellus sisälsi jo hyvät perustyökalut arjen ruokien suunnitteluun, kuten viikon ruokalistat ja ostoslistat, mutta seuraava askel oli tehdä siitä henkilökohtainen, arkeen ja juhlaan kiinnittyvä kumppani.

Valion strateginen tavoite oli selkeä: siirtyä perinteisestä reseptipankista kokonaisvaltaiseksi ruokamediaksi. Me Evermadella autoimme toteuttamaan tämän vision ja kirkastamaan sen digitaaliseksi palvelukokemukseksi. Oivalsimme yhdessä, että ruoanlaitto ei ole vain yksittäinen suoritus hellan äärellä, vaan jatkumo. Siinä missä perinteiset ruokasovellukset keskittyvät vain lopputulokseen (kuten reseptiin), halusimme Valion kanssa keskittyä itse prosessiin: miten inspiraatio muuttuu yhteiseksi suunnitteluksi ja lopulta onnistumiseksi?

Pyrimme siirtymään passiivisesta reseptihausta proaktiiviseen suunnitteluun ja tarjoamaan sisältöä, joka viihdyttää myös keittiön ulkopuolella. Jotta sovelluksesta tulisi korvaamaton, sen tulisi olla samaan aikaan henkilökohtainen apuri, viihteellinen media ja koko perheen yhteinen suunnittelualusta.

Ratkaisumme

Lähdimme toteuttamaan Valion digistrategiaa viemällä personoinnin ja viihteen palvelun ytimeen. Teimme sovellukseen kokonaisvaltaisen uudistuksen, jossa personoitu etusivu, jaettavat kansiot sekä uusi Viihdy-osio tekevät sovelluksesta palvelun, jonka parissa halutaan kuluttaa aikaa.

Personoinnin myötä käyttäjä voi tehdä sovelluksen etusivusta omansa nostamalla sinne tärkeimmät oikopolut ja toiminnallisuudet sekä lisäksi vastaanottaa omiin mieltymyksiin perustuvia suosituksia. Personoinnin myötä jokainen voi nostaa itselleen tärkeimmät oikopolut ja toiminnallisuudet juuri sinne, missä niitä tarvitaan.

Yhteisöllisyys toi sovellukseen uuden ulottuvuuden. Ruoka on aina ollut tapa olla yhdessä – se kokoaa perheet ja ystävät saman pöydän ääreen.  Käyttäjät kaipasivat sovellukseen mahdollisuutta jakaa suunnitelmat myös muille, ja nyt siitä on tehty yhteistä: kansioita voi jakaa muiden kanssa, jotta mökkireissut, perheen jouluruoat tai arjen ruokasuunnitelmat syntyvät helposti yhdessä.

Viihdy-osio teki sovelluksesta enemmän kuin käytännön työkalun.  Ruoka liittyy hetkiin, tarinoihin ja elämyksiin, ja parhaimmillaan inspiroi jo ennen kuin tietää, mitä haluaa kokata. Integroimme podcastit, videot ja artikkelit osaksi käyttökokemusta, mikä nosti sovelluksen pelkästä työkalusta mediaksi, jossa voi oppia ja saada uusia ideoita. Toimme käyttäjiä ihastuttaneita värimaailmoja sovellukseen – esimerkiksi Viihdy-osion violetti valittiin käyttäjätutkimuksen perusteella.

Älykäs haku ja uudistetut hakupolut varmistavat, että tuhansien reseptien joukosta oikea inspiraatio löytyy sekunneissa. Kehitimme hakutoiminnallisuutta tukemaan monipuolisempia hakuja esimerkiksi raaka-aineiden tai sesonkien perusteella. Hakupolkujen uudistus tehtiin analytiikkaan pohjautuen: nyt käyttäjät etenevät polulla sujuvammin, ja vaihtoehtoja tarjotaan aiempaa vähemmän.

Reseptisivun muutoksessa luovuimme kokkaustilasta ja keskityimme tekemään sivusta entistä herkullisemman ja helpomman käyttää. Uusi työkalupakki-painike kokoaa yhteen ruoanlaittoa helpottavat toiminnot ja luo samalla alustan tuleville ominaisuuksille. Käyttäjän saatavilla ovat esimerkiksi ajastin ja tilaa omille muistiinpanoille suoraan reseptin yhteydessä. Uudistus varmistaa, että visuaalinen inspiraatio ja käytännön työkalu palvelevat sekä nopeaa arkikokkausta että tarkempaa hifistelyä.

Viikon ruokalistat ja ostoslistat uudistettiin kohti paremmin jatkuvaa käyttökokemusta, jossa käyttäjä voi muokata viikon ruokalistaa ja siirtää reseptien raaka-aineet yhdellä klikkauksella kauppalistalle. Listaa voi täydentää myös muilla kodin tarpeilla, mikä tekee sovelluksesta kätevän apurin kauppareissulle ja vahvistaa ostopäätöksen syntymistä jo suunnitteluvaiheessa. Lisäksi strategisena tavoitteena oli valjastaa sovellus vastaamaan paremmin tuotemyynnin kasvattamiseen. Toimme tuotteet luonnolliseksi osaksi asiayhteyttä yhdistämällä ne reseptinostoihin ja tarjoamalla personoituja uutuussuosituksia ostoslistalla.