Saumaton tapahtuma-alusta miljooniin kohtaamisiin

lähtökohta

Messukeskus.com on laaja sivusto, jolla on useita kohderyhmiä ja tavoitteita. Se tarjoaa inspiroivaa sisältöä ja tukea yrityksille messuille osallistumiseen sekä toimii messujen ja tila-, tapahtuma- ja konferenssimyynnin liidilähteenä ja viestinnän tukikohtana. Messukeskuksen aiempi sivusto oli toteutettu vuonna 2015 ja saavuttanut teknisen käyttöikänsä. Sivusto oli muuttunut hitaaksi ja tarpeettoman monimutkaiseksi tarpeisiinsa nähden. Tilalle haluttiin moderni ja nopea sivusto, jossa käyttöliittymä olisi mahdollisimman sujuva.

Uudelle verkkosivustolle haluttiin jalkauttaa Messukeskuksen uuden brändin mukainen visuaalinen ilme, puhetyyli ja palvelulupaus. Tämä tavoite korostui erityisesti messukeskus.comissa, mutta vaikutti myös yksittäisten tapahtumien sivustoilla. Sivustokokonaisuuden tuli tukea kaikkea myyntiä sekä kuluttaja- että yritysasiakkaille, ja myös lisäpalveluiden myyntiä haluttiin kasvattaa. Käyttökokemusta tuli kehittää eteenpäin sekä B2B-asiakkaiden, ammattilaistapahtumien vieraiden, kuluttajien että sivuston ylläpitäjien osalta. Uudistuksen keskiössä oli myös hyvä suorituskyky – sivuston nopeus, toimintojen intuitiivisuus ja hyvä ohjeistus olivat avainasemassa laajassa sivustokokonaisuudessa.

ratkaisu

Uuden sivuston haluttiin nostavan Messukeskuksen profiili tasolle, jolla asiakkaat valitsevat Messukeskuksen kilpailijoiden sijaan. Strategisella tasolla sivuston haluttiin esittelevän inspiroivasti Messukeskuksen koko tarjooman ja tarjoavan houkuttelevan kuvan Helsingistä tapahtumapaikkana. Sivusto edistää messujen näytteilleasettajien hankintaa ja lipunmyyntiä, tukee heidän onnistumistaan messutapahtumissa, tuottaa liidejä tapahtuma-, konferenssi- ja tilamyyntiin sekä kasvattaa ymmärrystä messuista mediana. 

Suunnitteluvaiheen aluksi sisältörakenne ja käyttäjäpolut hahmoteltiin rautalankamallien avulla. Rautalankamallien pohjalta suunniteltiin sivuston visuaalinen ilme. Visuaalisen suunnittelun pohjana toimii Messukeskuksen uusi brändi ja graafiset ohjeistukset. Sivuston ulkoasu ja taitto toteutettiin responsiivisena siten, että se mukautuu käyttäjän laitteen ruudun kokoon. Sivun sisältö ei muutu taittopisteen vaihtuessa, mutta sisältö voidaan esittää eri tavalla tai piilottaa, mikäli se ei sovellu johonkin ruutukokoon.

tekninen toteutus

Verkkosivusto toteutettiin WordPressin multisite-asennuksena. Multisite-ympäristössä kaikki eri sivustot toimivat saman koodipohjan päällä ja samassa palvelininfrastruktuurissa. Messukeskus.com on konsernin pääsivusto, josta projektin toteutus ja teeman rakennus aloitettiin. Expomark.fi ja svv.fi pohjautuvat pääsivuston teemaan, mutta niillä on oma värimaailma. Samaa teemaa käyttämällä lisättiin projektin kustannustehokkuutta.

Messubrändien sivustot, kuten Kirjamessut ja Habitare käyttävät pohjalla samaa teemaa kuin konsernin pääsivusto. Brändisivuilla on kuitenkin käytössä myös yksilöllisiä ominaisuuksia, kuten ohjelmakalenteri ja näytteilleasettajien hakutoiminto. Sivustolle voi määrittää myös brändin mukaisen värimaailman hallinnan kautta.

Multisite sisältää Gutenberg-editorin, joka mahdollistaa sujuvan ja tehokkaan sisällönhallinnan. Messukeskuksen sisällöntuottajat voivat luoda uusia sivuja nopeasti ja hallita kaikkien sivustojen sisältöä helposti yhdestä paikasta. Suunnitteluvaiheessa sivustolle määriteltiin ja luotiin erilaisia lohkoja, joita voidaan käyttää lähes missä tahansa sivustolla.

lopputulos

Tekninen toteutus piti sisällään useita integraatioita ulkoisiin järjestelmiin:

• Tapahtumien tiedot tuodaan Microsoft Dynamics 365 -järjestelmästä
• Tapahtumissa esitettävän ohjelman tiedot haetaan Kongressi-järjestelmästä
• Toteutimme ulkoisen portaalin, jonne näytteilleasettajat syöttävät tapahtumiin liittyvää sisältöä, ja josta tuodaan pääsivulle uutishuoneen lehdistötiedotteet

Integraatioita monitoroidaan räätälöidyllä monitorointilisäosalla, joka näyttää integraatioiden statukset WordPressin hallintapaneelissa ja hälyttää ongelmatilanteissa. Palvelinten infrastruktuuri suunniteltiin vikasietoiseksi ajamalla sivustoa monella WordPress-palvelimella ja erillisellä tietokantapalvelimella. Cloudfare CDN -palvelu varmistaa hyvän suorituskyvyn ja suojauksen verkkohyökkäyksiltä.

Loimme Messukeskukselle dynaamisen alustan, joka elää ja kehittyy heidän strategisten tavoitteiden mukana varmistaen, että Helsinki pysyy houkuttelevana tapahtumapaikkana globaalissa kilpailussa.